Las prioridades para quien viaja por negocios
Lo habían dado por acabado, aplastado por las reuniones virtuales y presentaciones vía WebCam: pero, el Business Travel se reconfirma un
sector vital de la economía turística, registrando de hecho números en aumento. Sin embargo, las exigencias de quien viaja por negocios han
cambiado respecto al pasado y no miran sólo la necesidad de reducir los costes: las nuevas palabras claves del travel manager son eficacia y
fiabilidad. Es el resultado que ha surgido del estudio hecho por “EVP Barometer 2015” de American Express Global Business Travel, que analiza
los cambios del sector de viajes de negocios en este último año. El estudio evidencia, en particular, cuales son los criterios a la hora de tomar una
decisión y las prioridades que guían los travel manager en la elección de los servicios: se trata de puntos de extrema importancia que son desde siempre
características fundamentales de la oferta ParkinGO.
Según el estudio “EVP Barometer 2015” realizada por American Express Global Business Travel, en el 2015 el gasto de las empresas europeas
para hacer viajar a sus propios empleados ha aumentado de un 1,42% respecto al año precedente: más del doble respecto a las previsiones, que
valoraban sí un aumento pero sólo del 0,7%. En resumen, se viaja de otra manera, conteniendo el gasto, con viajes más cortos y alternando Business
class con vuelos low cost, pero se continua viajando: incluso si el digital crece, ningún meeting virtual podrá nunca sustituir el clásico estrechamiento
de manos. Y el trend está en un aumento neto: según el “Barometer”, el gasto en el sector de los viajes de negocios continuará en aumento
también en el 2016, con un porcentaje comprendido entre el 1 y el 3%.
Como decíamos, las exigencias del pasajero de negocios han cambiado profundamente respecto al pasado: el “Barometer” ha hecho una clasificación
de las tres prioridades irrenunciables para las empresas que hoy organizan viajes de negocios y que constituyen los criterios más importantes de
selección en la elección de los servicios, desde el hotel hasta el aparcamiento En los tres casos, ParkinGO, es la respuesta ganadora a las nuevas
exigencias del travel manager: veamos con detalle las exigencias del Business traveller de ParkinGO:
Prioridad n.1: satisfacción de quien viaja. Una novedad reciente: sólo hace un año esta característica estaba en sesto
lugar. “Seguro” y “conveniente” no bastan para definir un buen servicio al pasajero: la experiencia del viaje tiene que ser positiva en su totalidad, en
cuanto la satisfacción de quien viaja tiene una recaída positiva en la productividad empresarial.
ParkinGO centra desde siempre la satisfacción del cliente en el centro de su actividad: de una encuesta interna realizada en toda la red italiana y
española, más del 97% de los clientes ParkinGO ha expresado su satisfacción y aconsejaría el servicio a un amigo o familiar.
Prioridad n.2: Control del gasto El 50% de los manager europeos entrevistados por “Barometer” declara de
haber hecho de todo para contener los gastos de viaje: la palabra clave es “sobriedad”, sobre todo en los gastos considerados “auxiliares” (taxi,
aparcamiento, lavandería etc…) que solas pueden parecer insignificantes pero que sumadas todas juntas pueden incidir de un modo importante en el
Solos, los aparcamientos pueden incidir hasta el 8% en la voz gasto total (fuente: White Paper “T&E Decision Tree”, Carlson Wagon Lit). El reto es
poder a reducir los costes sin renunciar a la calidad del servicio. ParkinGO basa su oferta en la relación calidad-precio: gracias a las
colaboraciones empresariales ofrecidas por ParkinGO, las empresas pueden acceder a condiciones económicas con más ventajas y al mismo tiempo
asegurarse la calidad del servicio que hace destacar a ParkinGO. Para profundizar, envíanos un correo a infospain@parkingo.com
Prioridad n.3: Seguridad En los últimos dos años, la seguridad en todas sus declinaciones, se ha
convertido en un requisito de primera importancia para las empresas que organizan viajes de negocios.
ParkinGO desde siempre considera la seguridad en prioridad absoluta: en todos los ParkinGO garantizamos la máxima atención a las personas y alos
vehículos a través de sistemas integrados de alarma satelitario, sistema antiincendio y la videograbadora digital de las imágenes. A todo esto
sumamos nuestro personal de vigilancia las 24 horas del día. En el precio de la estancia están incluidos también un seguro adjunto con cobertura de robo
e incendio y el utilizo gratuito de las cajas de seguridad para los propios Existen muchas otras razones para escoger ParkinGO para los viajes de
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