Reglamento del Programa de Fidelidad
REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD PARKINGO PARA CLIENTES AFILIADOS
Reglamento válido desde el 1 de diciembre de 2015 hasta el 30 de junio de 2018
El Programa de Fidelidad ParkinGO es promovido por la empresa ParkinGO Group SPA, con domicilio legal en Via Fabio Filzi, 2 – 20124 Milán, P.IVA y C.F. 09276010965, que opera bajo la marca ParkinGO.
Para participar en el programa, es necesario solicitar la ParkinGO Card en los puntos de aceptación de ParkinGO, proporcionar nombre, apellido y dirección de correo electrónico, y completar la inscripción dentro del área reservada en my.parkingo.com.
1. Participantes
Solo pueden participar en el programa las personas que hayan cumplido 18 años en el momento de solicitar la ParkinGO Card en los puntos de aceptación de ParkinGO.
2. Duración
El programa tiene una validez de 24 (veinticuatro) meses a partir del 1 de diciembre de 2015 hasta el 30 de junio de 2018. Después de este período, los puntos acumulados y no utilizados se convertirán en cupones según el umbral restante de puntos (ver detalles a continuación). La inscripción en el Programa de Fidelidad es completamente gratuita.
3. Solicitud y activación de la ParkinGO Card
Al solicitar la ParkinGO Card, el cliente debe proporcionar en los puntos de aceptación de ParkinGO su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. En las 24 horas siguientes a la recogida del automóvil en la instalación de ParkinGO correspondiente, el cliente recibirá un correo electrónico con un enlace para completar la inscripción y activar la ParkinGO Card, llenando el formulario en línea correspondiente.
4. Puntos ParkinGO
La inscripción en el Programa ParkinGO es nominativa y los puntos de fidelidad acumulados solo pueden ser utilizados por el titular de la ParkinGO Card y/o por la persona responsable de realizar reservas para los empleados de la empresa. No es posible transferir, intercambiar y/o acumular puntos ParkinGO entre dos o más personas, incluso si están inscritas en el mismo programa.
La inscripción en el Programa de Fidelidad garantiza al titular de la ParkinGO Card la atribución de puntos por cada parada realizada en las instalaciones de ParkinGO.
Por cada 2 euros gastados en la compra de servicios de estacionamiento, se acreditará 1 punto ParkinGO. Los puntos ParkinGO no son convertibles en efectivo.
5. Asignación de puntos
Los puntos ParkinGO se acreditarán en la cuenta del cliente registrado y/o en la cuenta corporativa a nombre de la persona responsable de las reservas para los empleados en el momento de la salida del automóvil de la instalación de ParkinGO de referencia (al final del período de estacionamiento).
6. Uso de puntos de fidelidad
Al alcanzar la puntuación requerida, según la tabla de premios del siguiente punto 7, el empleado y/o la persona responsable de realizar reservas podrán solicitar el servicio seleccionado dentro del área reservada al hacer la reserva de una parada en una de las instalaciones de ParkinGO. Los puntos correspondientes al servicio de cortesía solicitado se descontarán del saldo de puntos asignado a la cuenta del cliente y/o de la persona dentro de la empresa responsable de realizar reservas para los empleados.
7. Tabla de premios
Al alcanzar los umbrales de puntos definidos por este reglamento en un período de dos años (ver art. 2 - Duración), cada titular de la tarjeta ParkinGO podrá acceder a la siguiente tabla de premios:
| Umbral de puntos | Premios |
|---|---|
| 100 | 1 envoltura de equipaje |
| 300 | Valet de coche (trayecto único) |
| 400 | Lavado completo de automóvil |
| 600 | Vale de 10,00 € no acumulable para utilizar en estacionamiento y servicios |
8. Bono
Al emitir la ParkinGO Card en los puntos de aceptación de ParkinGO, se asignarán 20 puntos a la cuenta del cliente como "bono de entrada" al Programa de Fidelidad ParkinGO. Los puntos se acreditarán a partir de la primera parada realizada, simultáneamente con la emisión de la ParkinGO Card.
9. Vencimiento de puntos
En caso de que, a la expiración acordada del Programa de Fidelidad ParkinGO (30 de junio de 2018), el titular de la cuenta no haya utilizado todos los puntos ParkinGO acumulados, o parte de ellos, el saldo restante de puntos ParkinGO se convertirá según el siguiente cuadro:
| de 0 a 200 | Los puntos se restablecerán automáticamente |
| de 201 a 500 | 1 vale por valor de 5,00 € para utilizar en el estacionamiento |
| de 501 a 1000 | 1 vale por valor de 10,00 € para utilizar en el estacionamiento |
| Más de 1001 | 1 vale por valor de 15,00 € para utilizar en el estacionamiento |
10. Retiro
El titular de la cuenta ParkinGO tiene el derecho, en cualquier momento y sin obligación de preaviso, de cancelar su inscripción en el Programa de Fidelidad ParkinGO accediendo a la sección "Perfil" y haciendo clic en el enlace correspondiente "Solicito la eliminación de mis datos".
En este caso, los puntos ParkinGO acumulados hasta ese momento y no utilizados se restablecerán, y la cuenta ParkinGO se eliminará permanentemente de la base de datos de ParkinGO Group S.r.l. Esto también se aplica si el titular de la cuenta, después de cancelar la inscripción, solicita una nueva inscripción en el mismo programa.
11. Modificaciones y/o suspensión del Programa de Fidelidad ParkinGO
ParkinGO Group SPA se reserva el derecho de suspender, modificar y/o complementar en cualquier momento las condiciones de participación, la asignación de bonificaciones, la asignación de puntos ParkinGO, los métodos de inscripción u otros procedimientos descritos en este reglamento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web my.parkingo.com y se considerarán efectivas 30 días después de su publicación.