Règlement du Programme de Fidélité
RÈGLEMENT DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ PARKINGO POUR LES CLIENTS AFFILIÉS
Règlement valable du 1er décembre 2015 au 30 juin 2018
Le Programme de Fidélité ParkinGO est promu par la société ParkinGO Group SPA, ayant son siège social à Via Fabio Filzi, 2 – 20124 Milan, P.IVA et C.F. 09276010965, opérant sous la marque ParkinGO.
Pour participer au programme, il est nécessaire de demander la ParkinGO Card aux points d'acceptation de ParkinGO, de fournir son nom, prénom et adresse e-mail, et de finaliser l'inscription dans l'espace réservé sur my.parkingo.com.
1. Participants
Seules les personnes ayant atteint l'âge de 18 ans au moment de la demande de la ParkinGO Card aux points d'acceptation de ParkinGO peuvent participer au programme.
2. Durée
Le programme a une validité de 24 (vingt-quatre) mois à partir du 1er décembre 2015 jusqu'au 30 juin 2018. Après cette période, les points accumulés et non utilisés seront convertis en coupons en fonction du seuil restant des points (voir détails ci-dessous). L'inscription au Programme de Fidélité est totalement gratuite.
3. Demande et activation de la ParkinGO Card
Lors de la demande de la ParkinGO Card, le client doit fournir son nom, prénom et adresse e-mail aux points d'acceptation de ParkinGO. Dans les 24 heures suivant la récupération de la voiture à l'installation ParkinGO correspondante, le client recevra un e-mail avec un lien pour finaliser l'inscription et activer la ParkinGO Card en remplissant le formulaire en ligne correspondant.
4. Points ParkinGO
L'inscription au Programme ParkinGO est nominative et les points de fidélité accumulés ne peuvent être utilisés que par le titulaire de la ParkinGO Card et/ou par la personne responsable des réservations pour les employés de l'entreprise. Il n'est pas possible de transférer, échanger et/ou cumuler les points ParkinGO entre deux personnes ou plus, même si elles sont inscrites au même programme.
L'inscription au Programme de Fidélité garantit au titulaire de la ParkinGO Card l'attribution de points pour chaque arrêt effectué dans les installations ParkinGO.
Pour chaque tranche de 2 euros dépensés pour l'achat de services de stationnement, 1 point ParkinGO sera crédité. Les points ParkinGO ne sont pas convertibles en espèces.
5. Attribution des points
Les points ParkinGO seront crédités sur le compte du client enregistré et/ou sur le compte professionnel au nom de la personne responsable des réservations pour les employés au moment de la sortie de la voiture de l'installation ParkinGO de référence (à la fin de la période de stationnement).
6. Utilisation des points de fidélité
Lorsque le score requis est atteint, conformément à la table des récompenses du point 7 ci-dessous, l'employé et/ou la personne responsable des réservations pourra demander le service choisi dans la zone réservée lors de la réservation d'un arrêt dans l'une des installations ParkinGO. Les points correspondants au service offert demandé seront déduits du solde de points attribué au compte du client et/ou de la personne au sein de l'entreprise responsable des réservations pour les employés.
7. Table des récompenses
En atteignant les seuils de points définis par le présent règlement sur une période de deux ans (voir art. 2 - Durée), chaque titulaire de la carte ParkinGO pourra accéder à la table des récompenses suivante :
| Seuil de Points | Récompenses |
|---|---|
| 100 | 1 emballage de bagage |
| 300 | Voiturier (trajet unique) |
| 400 | Lavage complet de la voiture |
| 600 | Bon de 10,00 € non cumulable à utiliser pour le stationnement et les services |
8. Bonus
Lors de l'émission de la ParkinGO Card aux points d'acceptation de ParkinGO, 20 points seront attribués au compte du client en tant que "bonus d'entrée" au Programme de Fidélité ParkinGO. Les points seront crédités dès le premier arrêt effectué, simultanément à l'émission de la ParkinGO Card.
9. Échéance des points
Si, à l'expiration convenue du Programme de Fidélité ParkinGO (30 juin 2018), le titulaire du compte n'a pas utilisé tous les points ParkinGO accumulés, ou une partie d'entre eux, le solde restant des points ParkinGO sera converti comme indiqué dans le tableau suivant :
| de 0 à 200 | Les points seront automatiquement remis à zéro |
| de 201 à 500 | 1 bon d'une valeur de 5,00 € à utiliser pour le stationnement |
| de 501 à 1000 | 1 bon d'une valeur de 10,00 € à utiliser pour le stationnement |
| Plus de 1001 | 1 bon d'une valeur de 15,00 € à utiliser pour le stationnement |
10. Résiliation
Le titulaire du compte ParkinGO a le droit, à tout moment et sans obligation de préavis, d'annuler son inscription au Programme de Fidélité ParkinGO en accédant à la section "Profil" et en cliquant sur le lien approprié "Je demande la suppression de mes données".
Dans ce cas, les points ParkinGO accumulés jusqu'à ce moment-là et non utilisés seront remis à zéro, et le compte ParkinGO sera définitivement supprimé de la base de données de ParkinGO Group S.r.l. Cela s'applique également si le titulaire du compte, après avoir annulé l'inscription, demande une nouvelle inscription au même programme.
11. Modifications et/ou Suspension du Programme de Fidélité ParkinGO
ParkinGO Group SPA se réserve le droit de suspendre, de modifier et/ou de compléter à tout moment les conditions de participation, l'attribution de bonus, l'attribution de points ParkinGO, les méthodes d'inscription ou d'autres procédures décrites dans le présent règlement. Les modifications seront publiées sur le site my.parkingo.com et seront considérées comme effectives 30 jours après leur publication.