Regulamento do Programa de Fidelidade

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE PARKINGO PARA CLIENTES AFILIADOS
Regulamento válido de 1 de dezembro de 2015 a 30 de junho de 2018

O Programa de Fidelidade ParkinGO é promovido pela empresa ParkinGO Group SPA, com sede legal na Via Fabio Filzi, 2 – 20124 Milão, P.IVA e C.F. 09276010965, operando sob a marca ParkinGO.
Para participar no programa, é necessário solicitar o ParkinGO Card nos pontos de aceitação da ParkinGO, fornecer nome, sobrenome e endereço de e-mail, e completar o registro na área reservada em my.parkingo.com.

1. Participantes

Apenas indivíduos que tenham completado 18 anos no momento da solicitação do ParkinGO Card nos pontos de aceitação da ParkinGO podem participar do programa.

2. Duração

O programa é válido por 24 (vinte e quatro) meses, de 1 de dezembro de 2015 a 30 de junho de 2018. Após esse período, quaisquer pontos acumulados e não utilizados serão convertidos em cupons com base no limite restante de pontos (ver detalhes abaixo). A inscrição no Programa de Fidelidade é totalmente gratuita.

3. Solicitação e ativação do ParkinGO Card

Ao solicitar o ParkinGO Card, o cliente deve fornecer nos pontos de aceitação da ParkinGO o seu nome, sobrenome e endereço de e-mail. Nas 24 horas seguintes à retirada do carro na instalação ParkinGO correspondente, o cliente receberá um e-mail com um link para completar o registro e ativar o ParkinGO Card, preenchendo o formulário online correspondente.

4. Pontos ParkinGO

A inscrição no Programa ParkinGO é pessoal e os pontos de fidelidade acumulados só podem ser utilizados pelo titular do ParkinGO Card e/ou pela pessoa responsável por fazer reservas para os funcionários da empresa. Não é possível transferir, trocar e/ou acumular pontos ParkinGO entre duas ou mais pessoas, mesmo que estejam inscritas no mesmo programa.
A inscrição no Programa de Fidelidade garante ao titular do ParkinGO Card a atribuição de pontos para cada parada realizada nas instalações ParkinGO.
A cada 2 euros gastos na compra de serviços de estacionamento, será creditado 1 ponto ParkinGO. Os pontos ParkinGO não podem ser convertidos em dinheiro.

5. Atribuição de Pontos

Os pontos ParkinGO serão creditados na conta do cliente registrado e/ou na conta corporativa em nome da pessoa responsável por reservas para os funcionários no momento da saída do carro das instalações ParkinGO de referência (no final do período de estacionamento).

6. Utilização de Pontos de Fidelidade

Ao atingir a pontuação necessária, conforme a tabela de prêmios do ponto 7 a seguir, o funcionário e/ou a pessoa responsável por reservas poderão solicitar o serviço escolhido dentro da área reservada ao fazer a reserva de uma parada em uma das instalações ParkinGO. Os pontos correspondentes ao serviço cortesia solicitado serão deduzidos do saldo de pontos atribuído à conta do cliente e/ou à pessoa na empresa responsável por reservas para os funcionários.

7. Tabela de Prêmios

Ao atingir os limites de pontos definidos por este regulamento ao longo de dois anos (ver art. 2 - Duração), cada titular do cartão ParkinGO poderá acessar a seguinte tabela de prêmios:

Limite de Pontos Prêmios
100 1 embrulho de bagagem
300 Manobrista de carro (trajeto único)
400 Lavagem completa do carro
600 Vale de 10,00 € não cumulativo para uso em estacionamento e serviços

8. Bônus

Ao emitir o ParkinGO Card nos pontos de aceitação da ParkinGO, serão atribuídos 20 pontos à conta do cliente como "bônus de entrada" no Programa de Fidelidade ParkinGO. Os pontos serão creditados a partir da primeira parada realizada, simultaneamente com a emissão do ParkinGO Card.

9. Vencimento de Pontos

Se, na expiração acordada do Programa de Fidelidade ParkinGO (30 de junho de 2018), o titular da conta não tiver utilizado todos os pontos ParkinGO acumulados, ou parte deles, o saldo restante de pontos ParkinGO será convertido conforme a tabela a seguir:

de 0 a 200 Os pontos serão automaticamente zerados
de 201 a 500 1 vale no valor de 5,00 € para uso no estacionamento
de 501 a 1000 1 vale no valor de 10,00 € para uso no estacionamento
Mais de 1001 1 vale no valor de 15,00 € para uso no estacionamento

10. Desistência

O titular da conta ParkinGO tem o direito, a qualquer momento e sem aviso prévio, de cancelar sua inscrição no Programa de Fidelidade ParkinGO acessando a seção "Perfil" e clicando no link apropriado "Solicito a exclusão dos meus dados".
Nesse caso, os pontos ParkinGO acumulados até aquele momento e não utilizados serão zerados, e a conta ParkinGO será permanentemente excluída do banco de dados da ParkinGO Group S.r.l. Isso também se aplica se o titular da conta, após cancelar a inscrição, solicitar uma nova inscrição no mesmo programa.

11. Alterações e/ou Suspensão do Programa de Fidelidade ParkinGO

A ParkinGO Group SPA reserva-se o direito de suspender, modificar e/ou complementar a qualquer momento as condições de participação, a atribuição de bônus, a atribuição de pontos ParkinGO, os métodos de inscrição ou outros procedimentos descritos neste regulamento. As alterações serão publicadas no site my.parkingo.com e serão consideradas eficazes 30 dias após sua publicação.

Loading