Ainsi né le numéro unique Contact Center ParkinGO

mardi 17 mars 2020

Les clients ParkinGO qui préfèrent un contact téléphonique auront bientôt un outil de plus: dès le 16 Mars sera actif le nouveau numéro unifié 02.79.79. au coût d'un appel local, vous pouvez réserver votre parking et tous les services supplémentaires en parlant directement avec un opérateur.

Le site reste le premier et le plus important réseau de réservation pour ParkinGO; Cependant, nous n'oublions pas que beaucoup de gens préfèrent encore le contact direct avec un opérateur téléphonique à la procédure en ligne. En outre, nous recevons de nombreuses réservations directement de la voiture, alors que les gens sont déjà sur le chemin de l'aéroport, et dans ces cas, un appel en utilisant le haut-parleur est certainement plus pratique et sûr. Nous avons donc décidé d'offrir à nos clients une solution de rechange à un coût raisonnable, soit un appel local commun. Nos clients peuvent alors choisir de réserver un parking sur le site Web, application mobile ou par le biais du centre de réservation.

Le client appelle le centre de contact ParkinGO et le client peut interagir directement avec un opérateur et peut également donner des conseils.

Le système téléphonique est simple: il suffit d'appeler le numéro unifié 02.79.79 et communiquer à l'opérateur
- L'aéroport ou le port de départ
- Date de check-in et check-out
- Nom, prénom et e-mail

L'opérateur fournira le budget et en un instant la réservation est faite! Le client recevra comme toujours la confirmation de réservation par e-mail et il ne sera pas nécessaire pour payer par carte de crédit au téléphone.


Notre centre réservation est opérationnel, sauf les jours fériés, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 8h à 18h

 centro preno

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