Service Client ParkinGO: Instructions de Stationnement et Assistance

Avant de nous contacter, nous vous invitons à lire attentivement les instructions suivantes concernant le stationnement et les modalités d’assistance. Cela nous aidera à traiter votre demande plus efficacement et à vous offrir le support nécessaire rapidement.


Consultez les instructions de stationnement:

- Déplacement des véhicules pendant le stationnement
Durant votre séjour dans nos parkings, les véhicules peuvent être déplacés dans d’autres zones de stationnement que celle d’acceptation initiale. Cela nous permet d’optimiser l’espace et de garantir le meilleur service possible.

- Réclamations
Toute réclamation doit être faite avant de quitter la zone de stationnement. Pour cela, veuillez remplir le formulaire de réclamation disponible dans nos locaux. Les réclamations faites après votre départ ne seront pas prises en compte.

- Dommages à la carrosserie
Les réclamations concernant des rayures superficielles de moins de 1,5 mm de profondeur et de 2 cm de longueur ne seront pas acceptées. Pour les dommages plus importants, nous vous prions de les signaler immédiatement à notre point d'acceptation.

- Objets laissés dans le véhicule
ParkinGO décline toute responsabilité concernant les objets personnels laissés dans les véhicules. Nous vous conseillons de retirer tous vos objets personnels ou de les déposer à notre point d'acceptation sécurisé avant de partir.


Comment contacter le Service Client:
Si, après avoir vérifié les informations ci-dessus, vous avez encore besoin de contacter notre Service Client, vous pouvez le faire en remplissant le formulaire en ligne ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.

Contact Service Client:
Email: customer.care@parkingo.com

Notre équipe d'assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Merci de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions vous offrir une solution rapide et efficace.